為提升供水服務整體水平，增強供水可靠性，不斷優化營商環境，黃山水務控股集團有限公司科學謀劃、積極作為，規范停水信息的發布和停水事件的數據收集工作。

緊密協調配合，做到有商有量。公司管網運行部、客戶服務部等多部門聯動，明晰職責分工，暢通內部信息交流渠道，規范停水時間和范圍等要素，制訂搶修停水快速審批流程，確保停水信息發布的即時性和準確性，努力把停水給群眾生產生活帶來的影響降到最低。

暢通發布渠道，做到有聲有色。利用公司門戶網、黃山水務公眾號、手機短信、物業業主微信群、公示欄張貼、鄉村大喇叭等各類渠道，力爭做到提前通知和應通知盡通知，引導用戶做好儲水和用水合理分配等應對措施。

規范停水臺賬，做到有始有終。由專人負責收集整理停水事件數據，完善停水時長、影響范圍及戶數等，每月進行匯總報送。同時依據臺賬得出供水可靠性關鍵指標數據并進行公示，持續提升供水可靠性。

下一步，黃山水務控股集團將一如既往認真貫徹落實優化營商環境工作要求，全力做好供水保障工作，多舉措優化服務質量，為推動全市經濟社會高質量發展貢獻水務力量。