近年來(lái)黃山市積極實(shí)施三小改造，持續(xù)為提升市民人居環(huán)境注入新能量。為推進(jìn)改造后的老舊小區(qū)供水服務(wù)體系保障及時(shí)更新到位，讓改造后的小區(qū)居住環(huán)境更優(yōu)，黃山水務(wù)控股集團(tuán)創(chuàng)造“三小改造跟進(jìn)法”，力爭(zhēng)改造到哪里，供水服務(wù)跟進(jìn)到哪里，保障居民用水體驗(yàn)不斷檔，商貿(mào)城供水體系改造就是其中的一個(gè)縮影。

“改造吹哨，供水報(bào)到”。街道小區(qū)是城市組成的最小單位，也是三小改造的重點(diǎn)，改造效果關(guān)乎百姓基礎(chǔ)民生，供水服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶。因此，黃山水務(wù)控股集團(tuán)積極“應(yīng)哨參會(huì)”，主動(dòng)參與三小改造意見(jiàn)征求流程，現(xiàn)場(chǎng)勘察水表設(shè)施，咨詢收集居民意見(jiàn)反饋，最大限度的滿足居民用水訴求。

“入戶宣傳，筑牢基礎(chǔ)”。商貿(mào)城有部分水表框在店鋪屋內(nèi)，抄計(jì)不方便，存在安全隱患需要更換表框位置。部分店主一時(shí)無(wú)法理解有抵觸情緒，客服部組織工作人員入戶宣傳，耐心解釋改造的必要性獲得居民支持，助力改造工程順利完成。

“鐵錘敲框，看表保障”。改造后的商貿(mào)城小巷，因?yàn)楣こ趟嗍褂幂^大，表框粘合處多有水泥覆蓋導(dǎo)致掀框困難，店鋪經(jīng)營(yíng)者反映自主查看水表困難。公司組織員工逐個(gè)清除表框水泥，保障居民安全通暢查表看表。

   目前，商貿(mào)城供水體系改造已經(jīng)全部結(jié)束，下一步，黃山水務(wù)控股集團(tuán)將以此為模本，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索“三小改造供水體系保障”新路徑，積極參與供水小服務(wù)，匯聚改造大能量，為中心城區(qū)建設(shè)注入“里子”，展示供水人的“大面子”。